Выжимка книги «Идеальный руководитель» Ицках Адизес

Идеальных руководителей не существует. Вывод: MBA школы учат неправильно, лучше создавать взаимодополняющую команду управления, чем пытаться найти героя-руководителя.

Почему идеального руководителя не может быть?
Потому что использование стиля с одним кодом управления может быть прямо противоположно стилю другого кода. Т.е. в одном человеке собрать все коды (максимальной силы) практически нереально.

Код PAEI – код идеального руководителя.
Paei – Производитель
pAei – Администратор
paEi – Предприниматель/генератор идей
paeI – Интегратор

Крайности:
P— Герой-одиночка
-A– Бюрократ
–E- Поджигатель
—I Горячий сторонник

Факторы определяющие эффективность компании:
1. Люди
2. Процесс
3. Структура
4. Единые взгляды и ценности

Нужно правильно структурировать обязанности

Эффективное управление – когда оно соответствует задаче

С людьми у которых разные коды PAEI нужно вести себя по разному:

Как вести себя с P (Герой-одиночка/Производитель)
«Шеф, у нас кризис, время поджимает, поэтому у меня уже есть решение. Все, что мне нужно, – это ваше одобрение»

У него всегда нет времени. Будьте максимально кратким.
Если ваша проблема – НЕ кризис, ей придётся подождать.

Как вести себя с A (Бюрократ/Администратор)
«Здесь явное отступление от правил. Мы все согласовали, но, представьте себе, они не выполняют договор. Так не пойдет. Это неправильно.»

Обязательно употребите слово «правильно».
А интересует не что, а как.
Составьте длинную пояснительную записку. Покажите что ваше решение не содержит риска и одобрено авторитетами.
Заранее попросите назначить встречу, скажите тему, укажите сколько вам нужно будет его времени. Также сбавьте темп!

Как вести себя с E (Поджигатель/Предприниматель)
«У нас появилась возможность делать свою работу лучше» или «У нас есть возможность кое-что изменить. Каково ваше мнение?»

Не говорите о проблемах. Используйте «я предлагаю…», «я тут подумал…», «мне кажется что…», «как вы считаете?»
Дайте Е возможность поставить на решении личное клеймо.

Вариант 2: изложите проблему и решение, но умышленно сделайте очевидную ошибку. Е сразу заметит и исправит, и почувствует причастность к решению.
Осторожно! Ошибка не должна быть слишком тупой, а то вас уволят :)

Если Е отвергает то что вы говорите – отступите.
Е не любит чтобы дурные новости бросали на него тень.

Как вести себя с I (Горячий сторонник/Интегратор)
«Шеф, у нас проблема, мы ее обсудили и пришли к единому мнению. Вот наше решение. Мы хотим получить ваше одобрение.»

Наивысший приоритет I – «Достигнут ли консенсус?»
Прежде чем идти к I – подготовьтесь, поговорите со всеми, с кем I считается, выясните их мнение.

И, кстати, все это относится не только к руководителям, но и к обычным рабочим/служащим, они тоже чем-то управляют и при общении с ними тоже лучше учитывать их коды (иначе коммуникация будет не эффективной).

Менеджмент: команда вместо комитета.
Определитесь: Указания, Правила, Корпоративные принципы
Пересматривайте их регулярно!

Лидер – это менеджер у которого есть I код (плюс – минимум один другой, т.е. PaeI или pAeI или paEI )

Формальное бизнес-образование – лучше брать людей с готовыми навыками EI и обучать PA. (Потому как EI обучить формально невозможно)

Прочитать оригинал

Другие коды:

PAEI PaEI pAEI paEI
PAEi PaEi pAEi paEi
PAeI PaeI pAeI paeI
PAei Paei pАei paei
Опубликовано 21 Май 2012 в 21:16. Рубрика: База знаний.

Если Вам у нас понравилось, Вы можете присоединиться к нам на twitter, подписаться через RSS или e-mail , и поделиться статьёй с другими:
Опубликовать в Twitter Написать в Facebook Поделиться ВКонтакте В Google Buzz Записать себе в LiveJournal Показать В Моем Мире Поделиться ссылкой на Я.ru
 

Ваш отзыв

*