Метка: наставничество

Развитие управленческих компетенций подчиненных на рабочем месте

«Изучение случая» Разобрать ситуацию неуспеха. Вместе выделить ошибки. Обсудить, что можно было сделать иначе. Выводы применить к новым задачам. «Наставничество» Совместно выполнить то, что у подчиненного не получается. Предварительно поручить подчиненному подготовку. Постфактум обсудить, какие подчиненный делает выводы. «Зона ближайшего развития» Совместно провести подготовку решения задачи. Реализовывает план подчиненный самостоятельно. Отчитывается руководителю на промежуточных этапах [...]

Бойся своих советов

В магазин приходит молодой человек и устраивается на работу продавцом. Хозяин магазина говорит: – Я постою в стороне и посмотрю как ты справляешься с обязанностями и если подойдёшь – я тебя беру. Приходит первый покупатель. – У Вас есть простые карандаши? – Нет – ответил продавец и покупатель ушёл. Тут подскакивает хозяин и говорит: – [...]

Учебный модуль по наставничеству

Актуализируйте опыт Как часто вы кого-то наставляете? Всегда ли у вас получается? Чему вы хотели бы научиться? 4. Закрепите на практике Поделитесь со своим руководителем, какие его действия помогают вам обучаться. 2. Проанализируйте Как проходил процесс наставничества? Какие действия наставника помогли герою освоить? 3. Извлеките урок Какой урок вы для себя извлекли? Ознакомьтесь с рекомендациями по [...]

Поведенческие рекомендации по наставничеству

Следует отличать ситуации наставничества, в процессе которых требуется давать указания и инструкции, чтобы помочь осуществить изменения в поведении, от ситуаций консультирования, в процессе которых требуется обеспечить понимание и определение сути проблемы и желаемых результатов. Старайтесь использовать скорее проблемно-ориентированные, чем личностно-ориентированные утверждения, то есть, обращайте большее внимание на поступки и характеристики события, а не на лица.