Контрольная карта навыков делегирования
Внимательно наблюдайте за действиями. Отмечайте каждое проявление (+/-). | +/- |
Когда возникает возможность предоставить права другим сотрудникам: | |
1. Развивает, вовлекая в выполнение сначала менее, а затем более сложных заданий. | |
2. Помогает людям почувствовать свою компетентность, отмечая даже малые успехи. | |
3. Демонстрирует свое умение успешно решать задачи. | |
4. Представляет лучших работников в качестве образца для подражания. | |
5 Хвалит, поддерживает и выражает одобрение другим людям. | |
6. Обеспечивает регулярную обратную связь и необходимую поддержку. | |
7. Поощряет развитие дружеских и неформальных отношений. | |
8. Подчеркивает важность, значение, которое будет иметь работа сотрудника. | |
9. Обеспечивает работников информацией, необходимой для выполнения их работы. | |
11. Обеспечивает все необходимые ресурсы (оборудование, помещение, время). | |
12. Помогает получить доступ к ресурсам, которые не может предоставить сам. | |
13. Помогает людям объединиться в команды, вовлекая в процесс принятия решений. | |
14. Даю командам право принимать самостоятельные решения и руководствоваться собственными соображениями. | |
15. Обеспечивает доверие к себе, принимая объективные и справедливые решения. | |
16. Заботится о каждом человеке, с которым установил деловые отношения. | |
Когда делегирует сотрудникам полномочия: | |
17. Определяет результаты, которых ожидает. | |
18. Определяет уровень ожидаемой инициативы (ожидать дальнейших указаний, сделать часть работы и доложить, сделать все задание и затем доложить и тд.). | |
19. Я предоставляет возможность участвовать в принятии решений, о том, когда и как будет выполняться работа. | |
20. Обеспечивает соответствие ответственности и объема полномочий. | |
21. Делегируя полномочия, информирует об этом соответствующего работника. | |
22. Определяет и помогает преодолеть помехи, с которыми столкнется работник. | |
23. Налагает ответственность за результат, а не за методы его достижения. | |
24. Делегирует полномочия постоянно, а не только, когда перегружен. | |
25. Избегает передачи полномочий вышестоящим руководителям, спрашивая у них рекомендаций по поводу решения проблемы; скорее. | |
26. Открыто говорит о возможных последствиях, успехе и неудаче. | |
ИТОГО |