Бизнес-квест: что это такое?

Бизнес – квест (БК) (англ. business-quest) — метод активного обучения, направленный на развитие умений, навыков и установок. БК объединяет элементы деловой игры, бизнес – тренинга и шоу, и позволяет участникам в результате прохождения сюжета получить эмоциональный опыт, связанный с темой обучения.

Содержание

  • 1. История БК
  • 2. Специфика БК
  • 3. Виды БК

История бизнес-квестов

Метод БК был разработан в T&D компании «Ёрд» в России, г. Санкт-Петербурге под руководством А.В.Аболмасова, который и ввёл понятие «бизнес – квест». Первый БК «Марс 2090», выросший из конкурса профессионального мастерства, был разработан и проведён в 2014 году.

В 2015 г. были разработаны и проведены ещё 5 БК: «Дела семейные», «Будни героев», «Путь дракона», «Олимпик», «Зеркало». Зарегистрированы авторские права на данные БК.

В 2016 г. разработаны и проведены БК «Связи», «Олимп», «День выборов», «Спецназ времени», «Вакцина 36,5», «Со-Creation». В СПб проведена первая школа по обучению ведущих и передаче БК. Разработаны первые виртуальные БК.

Специфика бизнес-квестов

БК в зависимости от его целей и задач проходит в многочисленных группах от 20 до 500 человек, объединённых в команды по 5 – 10 участников. (Оптимальным для БК является количество в 50 – 100 участников, 5 – 15 команд.) Продолжительность БК от 2 часов до 7 дней (обычно 4 – 8 часов).

Основой БК является сюжет (путешествие, расследование, испытание и т.д.), разворачивающийся в игровой вселенной (древняя Греция, Дикий Запад, судно «Олимпик», космический звездолёт и т.д.)

В сюжет встроены большие и малые задания, выполняя которые участники БК буквально проживают различные ситуации, тренируют необходимые в них навыки, совершают ценностные выборы, формируют заданные разработчиками установки.

Большое количество участников предполагает команду ведущих (от 2 до 15 человек) и предъявляет очень высокие требования к разработке. Управление БК идёт не столько за счёт слов и действий ведущего, сколько за счёт механик самого квеста (инструкций, процедур, жёсткого временного регламента и проч.)

Для создания нужной атмосферы в БК активно используются визуальные элементы (презентации, костюмы ведущих и участников, красочный раздаточный материал), а также декорации, музыка и спецэффекты.

БК становится для компании – заказчика знаковым событием, которое получает мощный резонанс среди персонала. HR – подразделение решает массу специфических задач (от оценки потенциала сотрудников до инсталляции корпоративных ценностей). Участники БК получают кроме знаний и навыков уникальный, эмоционально насыщенный опыт.

Виды бизнес-квестов

В настоящее время единой классификации БК не существует. Деление можно проводить по различным основаниям, но можно выделить основные типы БК в зависимости от их целей:

-         оценочный (конкурс профессионального мастерства, оценка профессионально важных качеств и т.д.)

-         тренировочный (развитие умений, навыков, компетенций, закрепление стандартов деятельности)

-         идеологический (коррекция и формирование установок, инсталляция корпоративных ценностей, повышение лояльности сотрудников, снижение сопротивления предстоящим изменениям и т.п.)

-         проектный (разработка интеллектуальных продуктов, корпоративных стратегий, сценариев будущего и т.д.)

-         адаптационный («введение» новых сотрудников в компанию, знакомство с её историей, корпоративной культурой, ценностями, продуктовой линейкой и т.д.)

Материал подготовила Надежда Мельцова

Вебинар Ёрд: Бизнес-квесты

Опубликовано 15 Июн 2016 в 00:04. Рубрика: Бизнес-квест, Мотивация персонала, Обучение персонала.

Если Вам у нас понравилось, Вы можете присоединиться к нам на twitter, подписаться через RSS или e-mail , и поделиться статьёй с другими:
Опубликовать в Twitter Написать в Facebook Поделиться ВКонтакте В Google Buzz Записать себе в LiveJournal Показать В Моем Мире Поделиться ссылкой на Я.ru
 

Ваш отзыв

*